Troca e Devolução

Na Caju Store, queremos que você tenha a melhor experiência possível — desde o momento da compra até o recebimento do seu pedido. Mas, se algo não sair como esperado, não se preocupe! O processo de troca ou devolução é simples e sem complicações.

 Como solicitar:
Envie um e-mail para caju.ecomm@gmail.com informando o motivo da troca ou devolução. Nossa equipe vai te responder rapidinho com todas as orientações.

 Em caso de defeito:
Se o produto apresentar algum defeito, pedimos que anexe uma foto ou vídeo mostrando o problema. Assim, conseguimos agilizar o atendimento e garantir a melhor solução pra você.

 Prazo:
Você pode solicitar a devolução em até 7 dias após a compra, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Nosso objetivo é que você fique 100% satisfeito(a) com sua compra. Conte com a gente para resolver tudo com rapidez, atenção e carinho!